MAX BOT מתאים לעסקים קטנים ובינוניים וגדולים – משדר שירות מקצועי, נותן מענה מיידי ללקוחות ומאפשר לך להתמקד בניהול העסק בזמן שהוא עובד בשבילך.
מהיר להטמעה, בעברית מלאה, ומתאים אישית לצרכים שלך.
תשובות מדויקות ומפורטות – הבוט שלנו יודע להעניק ללקוחות את כל המידע שהם צריכים על המוצרים שלך, כולל: תיאור מוצר מפורט – מפרט מלא, יתרונות ושימושים
נתונים טכניים – גדלים, חומרים, משקל, צבעים זמינים
השוואת מוצרים – עוזר ללקוח לבחור את המוצר שהכי מתאים לו
הוראות שימוש והתקנה – מסביר איך להשתמש נכון במוצר
מידע על זמינות במלאי – האם המוצר במלאי, מתי צפויה אספקה
המלצות והתאמות – הבוט יכול להציע מוצרים משלימים
המעקב משלוחים ועדכון הלקוח בווטסאפ על סטסטוס משלוח
נטישת עגלה הלקוח מוסיף לסל ונעלם, הבוט שלנו יפנה אליו בווטסאפ ויחזיר אותו לעגלה
הלקוח שואל – הבוט מיד עונה ! יותר מידע = יותר ביטחון = יותר מכירות!
לקוחות פונים שוב ושוב עם אותן שאלות? אין לך זמן לטפל בכל פנייה? תן לבוט שלנו לעבוד בשבילך!
פתרון בעיות טכניות בקלות – הלקוח פונה עם תקלה? הבוט יציע פתרונות ללא צורך בנציג אנושי!
✔️ הוראות שימוש ותיקון תקלות נפוצות
✔️ מדריכים והסברים להתקנה והפעלה
✔️ חיבור לסרטוני הדרכה אם יש
חברת מקסבוט מציעה שירות חכם למעקב אחר משלוחים שהוזמנו מחנויות וירטואליות, המספק פתרון יעיל ומדויק לניהול תהליכי השילוח. באמצעות טכנולוגיה מתקדמת, השירות מאפשר ללקוחות לקבל עדכונים בזמן אמת על מיקום החבילה שלהם, לצפות בזמן ההגעה המשוער ולנהל תקלות או עיכובים באופן מהיר ופשוט. השירות של מקסבוט מעניק נוחות ושקט נפשי למשתמשים, תוך שיפור חווית הלקוח והגדלת האמון בתהליכי הקנייה המקוונת.
הבוט עונה לשאלות נפוצות של לקוחות מתעניינים
מציג מחירים, שעות פעילות, מיקום ועוד
מאפשר ללקוח להזמין שיחה/פגישה
שולח קישורים רלוונטיים באופן מיידי
תיאום פגישות דרך הצ'אט
שליחת תזכורות אוטומטיות
איסוף פרטים חשובים כמו שם, טלפון, בעיה/צורך
שיפור חוויית שירות ללקוח
מענה אוטומטי גם כשאתה בעבודה / בשטח
קידום מבצעים והצעות
קבלת פניות מיידיות בווטסאפ
🔹 חכם ולומד – מזהה את הצרכים של הלקוחות ומגיב בהתאם
🔹 מותאם אישית – בונה אינטראקציות שמדויקות לעסק שלך
🔹 חוסך לך זמן וכסף – מענה אוטומטי במקום צוות שלם
יותר מכירות, פחות פניות חוזרות – חוויית שירות שעובדת בשבילך!
במקום שתבזבז זמן יקר על מענה לכל לקוח שמתלבט, הבוט שלנו עושה את העבודה בשבילך – 24/7, בלי הפסקה!
הבוט שלנו לא רק עונה ללקוחות – הוא אוסף נתונים חכמים על כל אינטראקציה, כדי שתוכל לשפר את המכירות ולהבין מה באמת עובד!
מעקב אחר עגלות נטושות: לקוחות שהוסיפו מוצרים לעגלה אך לא השלימו את הרכישה? הבוט ישלח להם תזכורות והצעות מיוחדות כדי להחזירם לתהליך הקנייה